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以雷锋为榜样 志愿护理服务暖人心
来源:急诊内科 吴小花 发布时间:2012-03-16 09:01:08 点击次数:

雷锋是时代的楷模,是 人民学习的榜样,雷锋精神花正红,雷锋精神激励着千千万万个志愿者不计报酬,甘愿为他人奉献。我院护理志愿者在雷锋精神的感召下,认真落实护理部制定的“真诚奉献,爱心接力”院内主题导诊工作,以志愿为前提,以发挥本院护理人员常识技能为基础,以服务护理事业发展为基本内容,发挥本院护理人员的自身优势,为病人提供各项志愿服务。

二月是我院业务发展的高峰期,各科病员暴满,有些志愿者实在脱不开身,但绝多数志愿者能克服困难,妥善解决工作、家庭和志愿服务矛盾冲突,利用自己的休息时间,依然多次志愿服务在门诊一线。本月总计提供咨询服务3989多人次,陪检456人次,导诊914人次,另有帮患者挂号、取药、退费、搀扶上电梯、协助患者入厕、送热水等志愿服务多次。特别是心内二科护士朱青青,不惜牺牲自己业余时间,帮助患者寻找到丢失的票据;骨外一科的年轻护士李晶,陪同患者从挂号、就诊到入院,始终微笑着提供优质的咨询服务,深得患者的好评;护士杨娜协助一位患者找到了不慎丢失的病历资料、检查单、交费发票、现金225元,患者非常感动,致谢不已;张燕维主动维护挂号秩序、扶老携幼,发挥个人潜能,规范导诊,受到好评;高乐、徐海娟以良好的工作热情、沟通能力和强烈的责任感为服务对象提供主动的、全方位的服务……通过护理志愿服务,实现了大家的自身价值,也回报了社会(医院及护理部)对大家的培养。同时也为患者提供了方便,维持了门诊秩序,宣传了医院,传播了医院学问,体现了新时期护理工作的人文关怀,表达了医院的善意,树立了真人娱乐平台省人民医院的良好形象。

志愿服务活动是一项长期的、艰苦的、意义深远的工作,大家将继续深入地开展下去。在志愿服务活动中,大家将精益求精、开拓创新,不断拓展活动的阵地和形式,在原有基础之上,充分发挥志愿者的自身优势,使志愿者活动能够更上一个新的台阶。

总之,在“志愿服务”这块肥沃的土地上,大家将通过自己的辛勤耕耘,为更广大的患者提供更优质的就医环境,充分体现团结、友爱、奉献、互助、进步的志愿精神,以雷锋为榜样,从我做起,从身边做起,从小事做起,助人为乐,把爱心奉献社会,让真情温暖人间。


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